Публичная оферта
Правила приобретения товаров в Интернет-магазине
«Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
1.2 Деятельность Интернет-магазина регулируется положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федеральным Законом Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при розничной купле-продаже (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации №2463 от 31 декабря 2020 г.) и иными действующими законодательными актами Российской Федерации.
1.3 Настоящие правила могут быть изменены Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного предупреждения, обновленная редакция правил вступает в силу с даты публикации на сайте.
1.4 Данные условия представляют собой предложение продавца, направленное на неопределенный круг лиц, о заключении настоящего Договора и всех приложений к нему на указанных ниже условиях. (безусловное согласие) (далее - Условия / Оферта)
1.5. Если проводятся стимулирующие мероприятия - акции, то в условиях этих акций, опубликованных на веб-сайте магазина, могут быть указаны специальные положения, регламентирующие процедуру оформления Заказов и возврат Товаров. В этом случае условия акций становятся неотъемлемой частью этих Условий и применяются к лицам, участвующим в акциях. Формирование Заказа, включающего товары, участвующие в акции, и / или выполнение других условий, необходимых для участия в акции, подтверждает согласие Покупателя с условиями данной акции. Если иное не указано в положениях, предлагаемых акцией, эти Условия применяются.
1.6. Данная Оферта не предполагает двустороннего подписания и считается принятой после того, как Покупатель соглашается с ней, и она действительна в электронном формате.
2.2 Веб-сайт интернет-магазина - это совокупность веб-страниц, связанных между собой, которые содержат информацию о товарах и условиях покупки и расположены на адресе .https://domovoi.pro
2.3 Товар - это любой предмет, представленный в каталоге на веб-сайте интернет-магазина.
2.4 Покупатель/Клиент - это физическое лицо, которое приобретает, заказывает товар и намеревается его получить, либо использует товар для личных или иных нужд, кроме предпринимательской деятельности. Покупатель, выступающий от имени юридического лица, не является "Потребителем", в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.5. Персональные данные - это информация, предоставляемая физическим лицом при оформлении Заказа в интернет-магазине, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом №149 от 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Интернет-магазин предпринимает необходимые меры для обеспечения защиты персональных данных, хранящихся на его серверах, от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
2.6. Защита персональных данных - это действия интернет-магазина по использованию персональных данных Покупателя для статистических целей, маркетинговых исследований и обеспечения лучшего обслуживания. Это также включает предоставление эксклюзивных предложений, информации о новинках и маркетинговых материалов.
2.7 Заказ - это электронный или устный запрос Покупателя на покупку Товара из каталога Интернет-магазина, который согласован, принят и оформлен оператором Интернет-магазина.
2.8 Договор - это соглашение купли-продажи между Покупателем и Интернет-магазином, где Покупатель приобретает определенные Товары по определенной цене с доставкой в определенные сроки на установленных условиях доставки или получения.
2.9 Услуги - это комплекс мер, предпринимаемых Интернет-магазином для обслуживания Покупателя с целью выполнения условий Договора, который может включать, но не ограничивается, такими услугами, как доставка Заказов Покупателю, информирование о процессе выполнения Договора и так далее. При продаже сложных технических товаров Интернет-магазин должен уведомить Покупателя о необходимости привлечения квалифицированных специалистов для подключения, настройки и ввода в эксплуатацию таких товаров, которые в соответствии с техническими требованиями не могут быть введены в эксплуатацию без их участия.
2.10 Публичная оферта или Оферта - это текст данного документа со всеми его приложениями, изменениями и дополнениями, который размещен на Веб-сайте Интернет-магазина и доступен в Интернете.
2.11 Оферта Интернет-магазина - официальное предложение от Интернет-магазина “Домовой Сантехника” заключить договор купли-продажи на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации. Оферта является односторонним документом и может быть изменена или отозвана упрощенным способом.
2.12 В Оферте могут использоваться термины, которые не определены в Разделе 2. В таком случае, значение такого термина определяется из текста Оферты. Если в тексте нет однозначного определения термина, следует использовать определение, установленное действующим законодательством РФ или используемое в деловой практике.
3.2. Осуществляя оформление Заказа в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что достиг совершеннолетия и обладает полной дееспособностью, ознакомлен и согласен со всеми положениями данной Оферты и понимает все условия.
4.1.1 Все текстовые материалы и графические изображения на сайте являются собственностью интернет-магазина или его партнеров.
4.1.2 Фото, чертежи, рисунки, видеозаписи образцов товаров в каталоге принадлежат интернет-магазину или его партнерам. Каждая иллюстрация товара сопровождается текстовым описанием. Технические характеристики и настройки экрана покупателя могут искажать цвета товара. Покупатель может обратиться в службу поддержки магазина за дополнительной информацией об интересующем его товаре. По запросу покупателя, сотрудники магазина обязаны предоставить (по телефону, электронной почте или другим способом) любую информацию, которую покупатель посчитает необходимой для принятия решения о покупке товара.
4.2 Электронный каталог и описание товаров
4.2.1 Наличие товаров в каталоге Интернет-магазина определяется индивидуальным статусом товара, который отображается в жанровом каталоге и на странице с подробной информацией о товаре.
4.2.2 Вся информация о товарах на сайте носит ознакомительный характер и не является рекламой. Она не дает полного представления о свойствах и характеристиках товара.
4.2.3 Товар может незначительно отличаться от изображения на сайте по цвету, форме, размерам или другим параметрам. Характеристики товаров могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, товар имеет все необходимые сертификаты и соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4.2.4 Если у Покупателя есть вопросы о свойствах или характеристиках товара, он должен обратиться за консультацией к сотрудникам Интернет-магазина перед оформлением заказа.
4.3 Информация об Интернет-магазине и товаре
4.3.1 На сайте представлена информация о главных потребительских свойствах товара, адресе продавца, стране производства, полном наименовании продавца (производителя), цене и условиях покупки, доставке, сроке и гарантии, а также о способах оплаты.
4.3.2 В момент доставки товара Покупатель получает письменную информацию о товаре, которая включает:
название технического регламента или другой знак, подтверждающий соответствие товара требованиям законодательства, если это относится к данному типу товара;
основные потребительские свойства товара (работы, услуги);
цена в рублях и условия покупки товара (работы, услуги);
гарантия, если она установлена;
правила и условия безопасного использования товара (работы, услуги).
-информация об энергоэффективности товара, если это требуется в соответствии с установленный в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- информация о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); - если приобретаемый Покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), Покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
4.3.3. Покупатель, принимая настоящую оферту извещен, о том, что керамическая плитка, керамогранит, плинтуса и комплектующие к ним, а также мебель для ванны и сантехника могут отличаться от цвета, представленного на сайте, в связи с различной настройкой и цветопередачей мониторов, а также товары одной коллекции могут отличаться по тону между собой. Это не является браком и обусловлено технологией производства.
4.4 Способы оформления заказа и покупки товара
4.4.1 Заказ может быть оформлен через сайт, путем добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа, через онлайн-чат или по телефону. При оформлении заказа по телефону Покупатель подтверждает заказ и принимает условия покупки, согласовывая состав заказа, стоимость и способ доставки с оператором. Оформление заказа подтверждается оператором и проверяется корректность личных данных покупателя.
4.4.2 Перед оформлением заказа Покупатель должен ознакомиться с условиями продажи и правилами магазина. При оформлении заказа через Интернет-магазин “Домовой Сантехника,”https://domovoi.pro/ покупатель подтверждает свое согласие с условиями и правилами, нажимая кнопку “Заказать”. При оформлении заказа по телефону, покупатель подтверждает согласие с условиями, ознакомившись с ними по телефону.
4.4.3 При оформлении заказа клиент указывает свои персональные данные: имя, название компании, ИНН, адрес доставки заказа (если не выбран самовывоз из пункта выдачи), адрес электронной почты и номер телефона для связи.
4.4.4 При оформлении заказа клиент может выбрать способ доставки и оплаты из предложенных вариантов.
4.4.5 Клиент может изменить состав заказа, добавив новые товары, после согласования с магазином.
4.4.6 Покупатель понимает, что в Интернет-магазине “Домовой Сантехника” https://domovoi.pro/ товары продаются в режиме реального времени, поэтому их цена и наличие могут меняться без предварительного уведомления. Только после обработки заказа товар резервируется для покупателя.
4.4.7. Оплата заказа осуществляется Покупателем в полном объеме до отправки товара.
4.4.8. Интернет-магазин осуществляет отправку товара только после получения 100% предоплаты заказа на расчетный счет или другим согласованным способом.
4.5 Случаи удаления товара из заказа самим магазином
4.5.1 Магазин информирует Покупателя об отсутствии годного товара, которое обнаруживается при комплектации заказа и проверке товара. Бракованный товар, обнаруженный магазином, не может быть заменен на качественный в разумные сроки.
4.5.2 Партнер магазина, поставщик товара, находится в процессе ликвидации или банкротства, что создает риск нарушения поставки.
4.5.3 Товар предварительного заказа еще не поступил в продажу, либо его выпуск задерживается или отменен производителем.
4.5.4 Введены законодательные ограничения на продажу заказанного товара.
4.5.5 Продавец не отвечает за убытки и расходы покупателя, связанные с отменой заказа полностью или частично.
4.6 Момент заключения договора (акцептирование оферты).
4.6.1 В части обязательств магазина по передаче товара - с момента подтверждения заказа сотрудником службы комплектации.
4.6.2 В части обязательств по оплате - с момента получения товара покупателем.
4.6.3 Договор считается заключенным с момента выдачи чека или другого подтверждающего оплату документа.
4.6.4 Иной момент или иные условия заключения Договора могут быть специально предусмотрены законом или самим Договором (в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется Покупатель).
4.6.5 Для юридических лиц - с момента оплаты выставленного счета.
5. Ответственность сторон за достоверность информации
5.1 Каждая сторона несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
5.2 Интернет-магазин не гарантирует точность и правильность информации, предоставленной покупателем при регистрации и оформлении заказа.
5.3 Покупатель должен предоставить достоверные данные для оформления заказа. Ответственность за их актуальность и корректность лежит на покупателе.
5.4 Информация о товаре, включая правила эксплуатации и хранения, доводится до покупателя через упаковку, товар, техническую документацию и другими способами, предусмотренными законодательством РФ.
6. Ограничение ответственности интернет-магазина за товар и его использование
6.1 Нарушение покупателем правил использования товара снимает ответственность с интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
6.2 Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный жизни, здоровью и имуществу покупателя из-за конструктивных, производственных или других недостатков товара, если будет доказано, что ущерб был причинен в результате нарушения покупателем правил использования, хранения и транспортировки товара.
6.3 Ответственность интернет-магазина ограничена суммой в 10,000 рублей (₽) в соответствии с Гражданским кодексом РФ и наступает при наличии вины магазина.
6.4 В случае отсутствия товара на складе или его снятия с производства, интернет-магазин не может гарантировать выполнение условий оферты. Об этих обстоятельствах магазин сообщает покупателю в течение одного рабочего дня после поступления заказа.
6.5 Магазин не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям покупателя.
6.6 Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ не несет ответственности за невозможность установки товара в помещениях, его несоответствие размерам и параметрам этих помещений. Отличие в оттенках, тонах и рисунках настенных и напольных покрытий.
7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
7.1 Доставка товара
7.1.1 Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ может доставить товар с помощью третьих лиц, но сохраняет ответственность за выполнение своих обязательств.
7.1.2 Сроки и способы доставки указаны на сайте магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
7.1.3 Стоимость доставки определяется индивидуально и согласовывается с покупателем по телефону при оформлении заказа. Она зависит от наличия (статуса) товара, его габаритов и веса, региона и способа доставки.
7.1.4 Магазин старается доставить товар как можно быстрее, учитывая выбранный способ доставки
7.1.5 При использовании услуг транспортных компаний для доставки заказа, ответственность за сохранность и сроки перемещения по территории России с момента передачи товара транспортной компании берет на себя транспортная компания. Анализ претензий по срокам доставки и повреждениям товара выполняется в соответствии с регламентами работы транспортной компании.
7.1.6 Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются на основе наличия товара на складе продавца, адреса и регионального расположения, работы определенной службы доставки и не находятся в прямой зависимости от продавца.
7.1.7 Доставка товара ограничивается пределами Россиийской Федерации
7.2. Период хранения заказа в пункте выдачи.
7.2.1. Время хранения заказа в точке выдачи заказов ограничено.
7.2.2. Время хранения заказов в каждой отдельной точке выдачи заказов указано на странице с описанием этой точки выдачи заказов.
7.2.3. Отсчет времени хранения заказа начинается со дня прибытия заказа в пункт выдачи заказов, выбранный клиентом.
7.2.4. Если заказ не получен в сроки, указанные в пункте 7.2.2, это считается отказом покупателя от заказа и является основанием для отмены заказа интернет-магазином. Если неполученный заказ был предварительно оплачен, денежные средства возвращаются покупателю в соответствии с пунктом 8.1.1. данной оферты
7.3. Получение заказа Покупателем.
7.3.1 При выборе курьерской доставки или получении товара в пункте выдачи товара или транспортной компании, Покупатель должен проверить качество и комплектность товара, а также ознакомиться с правилами возврата товара в момент его передачи.
7.3.2 Заказ доставляется непосредственно покупателю или лицу, указанному как Получатель заказа. Если невозможно получить заказ, оформленный за наличный расчет, Покупателю или указанному Получателю, заказ может быть передан лицу, которое готово предоставить информацию о заказе (номер заказа и/или ФИО Получателя), а также оплатить полную стоимость заказа.
7.3.3 Если вручается предоплаченный заказ, курьер имеет право потребовать удостоверение личности Получателя для предотвращения мошенничества. В то же время Интернет-магазин обеспечивает конфиденциальность и защиту личной информации Получателя.
7.3.4 Если доставка заказа была произведена в указанные сроки, но Курьер не смог передать товар Покупателю по вине Покупателя, новая дата доставки согласовывается с Интернет-магазином. Повторно доставить товар можно только после подтверждения Покупателем повторной оплаты стоимости доставки.
7.3.5 При получении товара Покупатель проверяет комплектацию заказа и качество товара, затем ставит дату и подпись на втором экземпляре бланка заказа и товарной накладной или товарно-транспортной накладной / УПД / расходной накладной, подтверждая тем самым отсутствие претензий к качеству, комплектации, наличию заводской упаковки, наличию инструкций, гарантийного талона и стоимости товаров. После получения товара Интернет-магазин не принимает претензий к товару в отношении указанных выше характеристик товара.
7.3.6 Если товар доставляется Покупателю с помощью Транспортной компании, при получении товара Покупатель должен проверить комплектацию заказа. Если дефекты обнаружены, они должны быть зафиксированы вместе с представителем Транспортной компании в Акте о повреждениях (коммерческий акт) и товар должен быть вскрыт и проверен, после чего все нарушения должны быть указаны в акте.
7.3.7 Право собственности на товар, риск случайного уничтожения, утраты или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю и проставления Покупателем подписи в сопроводительных документах, если стороны согласовали доставку товара Продавцом, либо с момента передачи товара в выбранную покупателем Службу доставки или Транспортную компанию.
В случае выбора Покупателем доставки через Транспортную компанию, выбранная Покупателем Транспортная компания указывается в приложении к оферте - Заказе, в разделе “Транспортная компания”. При этом в разделе “Адрес доставки” указывается конечный адрес, указанный Покупателем, а не адрес Транспортной компании. В этом случае стороны не согласовывают доставку товара Продавцом до конечного адреса Покупателя.
С момента перехода права собственности к Покупателю, Покупатель может предъявить претензии только в отношении скрытых недостатков товара (производственного брака), которые возникли до передачи товара Покупателю или до передачи товара в Транспортную компанию для доставки товара на адрес Покупателя.
7.3.8. В случае отказа Покупателя от подписания документов, подтверждающих получение Товара и выполнение доставки, передача Товара не производится.
7.3.9 В случае если юридическое лицо, является Покупателем, то оно обязано выдать своим представителям оригинал доверенности на получение товара, оформленной должным образом. Интернет-магазин имеет право отказать в передачи товара юридическому лицу, являющемуся Покупателем, в следующих случаях:
-Отсутствие документа, удостоверяющего личность представителя Покупателя;
- Отсутствие оригинала доверенности на представителя или оригинала печати организации Покупателя;
- При предъявлении неправильно оформленной доверенности на получение товара, в том числе доверенности с факсимиле подписи руководителя;
- При предъявлении скана или копии доверенности, цветной копии в том числе.
8.1.1 Покупатель-физическое лицо имеет право на отказ от товара в любое время до момента его передачи, либо в течение 7 календарных дней после передачи. Возврат средств производится на основании заявления покупателя, форма которого доступна на сайте: «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/help/return. Покупатель - юридическое лицо может вернуть товар только в случаях, предусмотренных действующим законодательством (ст. 466, 468, 475, 480, 511 Гражданского кодекса РФ).
8.1.2 Обмен и возврат Товара надлежащего качества происходит, если упомянутый Товар не был в употреблении, сохранены его внешний вид, потребительские характеристики, пломбы, заводские этикетки и т. д., а также если есть документ, подтверждающий факт и обстоятельства покупки этого Товара. Если обнаружены следы использования Товара, Продавец сохраняет за собой право отказать в возвращении денежных средств на этом основании. При отказе Покупателем от товара надлежащего качества, Интернет-магазин обязуется возвратить ему оплаченную сумму денег, за вычетом затрат Интернет-магазина на отправку возвращенного товара от Покупателя, в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
8.1.4 Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуальными характеристиками, если этот товар может использоваться исключительно получающим его Покупателем, а также от товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ №2463 от 31 декабря 2020 года.
8.1.5 Обмен товара надлежащего качества осуществляется через возврат товара в Интернет-магазин и оформление новой Покупки. Если на момент запроса Покупателя аналогичный товар не присутствует в продаже на сайте Интернет-магазина, Покупатель обладает правом отказаться от выполнения соглашения и попросить возвращения уплаченной за упомянутый Товар суммы денег. Продавец возвращает сумму денег за возвращенный товар в срок, установленный законодательством РФ, на базе соответствующего письменного запроса Покупателя. По согласию Покупателя с Продавцом, обмен товара возможен при появлении аналогичного Товара в продаже, о чем Покупатель уведомляется Продавцом.
8.1.6 В случае возврата товара надлежащего качества, в связи с отказом Покупателя от Покупки/части Покупки, затраты на его отправку до склада Интернет-магазина «Домовой Сантехника» https:// https://domovoi.pro/ ложатся на Покупателя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
8.2.1 Покупатель имеет право отправить письменную претензию в адрес Интернет-магазина по почте или через курьерскую службу.
8.2.2 Претензии к внешнему виду и комплектации товара принимаются только до его получения. Загрязнение или плохое освещение не считаются основанием для претензий после получения товара.
8.2.3 Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение Гарантийного периода. Если Гарантийный период не установлен, покупатель может предъявить претензии к недостаткам товара в разумные сроки, но не более 2 лет со дня доставки товара Интернет-магазином.
8.2.4 В случае возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель имеет право на возмещение стоимости доставки, обратной доставки и оплаты за некачественный товар при одновременном выполнении следующих условий:
8.2.6. При возврате Покупателю денежных средств за товар ненадлежащего качества или несоответствующего Заказу, Интренет-магазин обязуется понести расходы за возврат Товара.
8.3. Возврат денежных средств за Товар производится на основании заявления Покупателя, образец которого расположен по ссылке https://domovoi.pro/return.pdf любым удобным для сторон способом:
- наличными денежными средствами при возврате Товара по месту нахождения склада Интернет-магазина;
- переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя после возврата Товара по местонахождению склада интернет-магазина.
9.2. Стоимость товара, указанная на сайте Интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/, может быть изменена в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в подтвержденном Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, указанных в п. 9.1.
9.3 Способы оплаты Товара указаны на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа либо сообщаются Покупателю менеджером Интернет-магазина при подтверждении Заказа.
9.4. В стоимость доставки не входит стоимость подъема на этаж и оплачивается отдельно по согласованию с Интернет-магазином.
9.5. Стоимость товара, указанная на сайте «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ представлена для ознакомления и может отличаться от фактической стоимости товара.
9.6. Фактическая стоимость товара, доставки, а также иных услуг определяется при подтверждении заказа менеджером интернет-магазина по телефону, электронной почте или другими средствами связи.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Взаимодействия между Покупателем и Интернет-магазином регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. При возникновении у Покупателя вопросов и претензий, он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями интернет-магазина по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина. Все возникающие вопросы и разногласия, стороны будут урегулировать путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае отказа Покупателя от получения Заказа два и более раз, Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ оставляет за собой право, по своему усмотрению, отказать Клиенту в выполнении Заказа до получения предварительной оплаты за Заказ.
10.4. Не вступающие в противоречие с законодательством Российской Федерации уведомления и условия Интернет-магазина, становятся обязательными для Покупателя с момента их размещения на сайте интернет-магазина или в иных источниках информации, о которых Интернет-магазин уведомляет Покупателя.
10.5. Интернет-магазин имеет право передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без предварительного согласования с Покупателем.
10.6. Сайт интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ может быть недоступен временно или полностью, по причине проведения профилактических или технических работ. Техническая поддержка Сайта «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей, либо без него.
«Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Текст предложения и условия приобретения товаров в Интернет-магазине «Домовик Сантехника», расположенный по адресу https://domovoi.pro/, содержит условия покупки товаров и представляет собой открытое предложение в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.1.2 Деятельность Интернет-магазина регулируется положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федеральным Законом Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при розничной купле-продаже (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации №2463 от 31 декабря 2020 г.) и иными действующими законодательными актами Российской Федерации.
1.3 Настоящие правила могут быть изменены Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного предупреждения, обновленная редакция правил вступает в силу с даты публикации на сайте.
1.4 Данные условия представляют собой предложение продавца, направленное на неопределенный круг лиц, о заключении настоящего Договора и всех приложений к нему на указанных ниже условиях. (безусловное согласие) (далее - Условия / Оферта)
1.5. Если проводятся стимулирующие мероприятия - акции, то в условиях этих акций, опубликованных на веб-сайте магазина, могут быть указаны специальные положения, регламентирующие процедуру оформления Заказов и возврат Товаров. В этом случае условия акций становятся неотъемлемой частью этих Условий и применяются к лицам, участвующим в акциях. Формирование Заказа, включающего товары, участвующие в акции, и / или выполнение других условий, необходимых для участия в акции, подтверждает согласие Покупателя с условиями данной акции. Если иное не указано в положениях, предлагаемых акцией, эти Условия применяются.
1.6. Данная Оферта не предполагает двустороннего подписания и считается принятой после того, как Покупатель соглашается с ней, и она действительна в электронном формате.
2. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН И ЕГО ВЕБ-САЙТ
2.1. Интернет-магазин представляет собой часть торговой организации, которая предоставляет покупателям через интернет информацию, необходимую для покупки товаров, включая сведения о ценах, продавце и способах оплаты и доставки.2.2 Веб-сайт интернет-магазина - это совокупность веб-страниц, связанных между собой, которые содержат информацию о товарах и условиях покупки и расположены на адресе .https://domovoi.pro
2.3 Товар - это любой предмет, представленный в каталоге на веб-сайте интернет-магазина.
2.4 Покупатель/Клиент - это физическое лицо, которое приобретает, заказывает товар и намеревается его получить, либо использует товар для личных или иных нужд, кроме предпринимательской деятельности. Покупатель, выступающий от имени юридического лица, не является "Потребителем", в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.5. Персональные данные - это информация, предоставляемая физическим лицом при оформлении Заказа в интернет-магазине, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом №149 от 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Интернет-магазин предпринимает необходимые меры для обеспечения защиты персональных данных, хранящихся на его серверах, от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
2.6. Защита персональных данных - это действия интернет-магазина по использованию персональных данных Покупателя для статистических целей, маркетинговых исследований и обеспечения лучшего обслуживания. Это также включает предоставление эксклюзивных предложений, информации о новинках и маркетинговых материалов.
2.7 Заказ - это электронный или устный запрос Покупателя на покупку Товара из каталога Интернет-магазина, который согласован, принят и оформлен оператором Интернет-магазина.
2.8 Договор - это соглашение купли-продажи между Покупателем и Интернет-магазином, где Покупатель приобретает определенные Товары по определенной цене с доставкой в определенные сроки на установленных условиях доставки или получения.
2.9 Услуги - это комплекс мер, предпринимаемых Интернет-магазином для обслуживания Покупателя с целью выполнения условий Договора, который может включать, но не ограничивается, такими услугами, как доставка Заказов Покупателю, информирование о процессе выполнения Договора и так далее. При продаже сложных технических товаров Интернет-магазин должен уведомить Покупателя о необходимости привлечения квалифицированных специалистов для подключения, настройки и ввода в эксплуатацию таких товаров, которые в соответствии с техническими требованиями не могут быть введены в эксплуатацию без их участия.
2.10 Публичная оферта или Оферта - это текст данного документа со всеми его приложениями, изменениями и дополнениями, который размещен на Веб-сайте Интернет-магазина и доступен в Интернете.
2.11 Оферта Интернет-магазина - официальное предложение от Интернет-магазина “Домовой Сантехника” заключить договор купли-продажи на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации. Оферта является односторонним документом и может быть изменена или отозвана упрощенным способом.
2.12 В Оферте могут использоваться термины, которые не определены в Разделе 2. В таком случае, значение такого термина определяется из текста Оферты. Если в тексте нет однозначного определения термина, следует использовать определение, установленное действующим законодательством РФ или используемое в деловой практике.
3. СУТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
3.1. Согласно условиям данной Оферты, Интернет-магазин обязуется передать в полную собственность Покупателя заказанные Товары, а Покупатель обязуется оплатить эти Товары в установленные сроки и в соответствии со всеми условиями, изложенными в данной Оферте, а также в соответствии с ценой, указанной на момент оформления заказа.3.2. Осуществляя оформление Заказа в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что достиг совершеннолетия и обладает полной дееспособностью, ознакомлен и согласен со всеми положениями данной Оферты и понимает все условия.
4. ПОКУПКА ТОВАРА
4.1 Защита авторских прав4.1.1 Все текстовые материалы и графические изображения на сайте являются собственностью интернет-магазина или его партнеров.
4.1.2 Фото, чертежи, рисунки, видеозаписи образцов товаров в каталоге принадлежат интернет-магазину или его партнерам. Каждая иллюстрация товара сопровождается текстовым описанием. Технические характеристики и настройки экрана покупателя могут искажать цвета товара. Покупатель может обратиться в службу поддержки магазина за дополнительной информацией об интересующем его товаре. По запросу покупателя, сотрудники магазина обязаны предоставить (по телефону, электронной почте или другим способом) любую информацию, которую покупатель посчитает необходимой для принятия решения о покупке товара.
4.2 Электронный каталог и описание товаров
4.2.1 Наличие товаров в каталоге Интернет-магазина определяется индивидуальным статусом товара, который отображается в жанровом каталоге и на странице с подробной информацией о товаре.
4.2.2 Вся информация о товарах на сайте носит ознакомительный характер и не является рекламой. Она не дает полного представления о свойствах и характеристиках товара.
4.2.3 Товар может незначительно отличаться от изображения на сайте по цвету, форме, размерам или другим параметрам. Характеристики товаров могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, товар имеет все необходимые сертификаты и соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4.2.4 Если у Покупателя есть вопросы о свойствах или характеристиках товара, он должен обратиться за консультацией к сотрудникам Интернет-магазина перед оформлением заказа.
4.3 Информация об Интернет-магазине и товаре
4.3.1 На сайте представлена информация о главных потребительских свойствах товара, адресе продавца, стране производства, полном наименовании продавца (производителя), цене и условиях покупки, доставке, сроке и гарантии, а также о способах оплаты.
4.3.2 В момент доставки товара Покупатель получает письменную информацию о товаре, которая включает:
название технического регламента или другой знак, подтверждающий соответствие товара требованиям законодательства, если это относится к данному типу товара;
основные потребительские свойства товара (работы, услуги);
цена в рублях и условия покупки товара (работы, услуги);
гарантия, если она установлена;
правила и условия безопасного использования товара (работы, услуги).
-информация об энергоэффективности товара, если это требуется в соответствии с установленный в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- информация о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); - если приобретаемый Покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), Покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
4.3.3. Покупатель, принимая настоящую оферту извещен, о том, что керамическая плитка, керамогранит, плинтуса и комплектующие к ним, а также мебель для ванны и сантехника могут отличаться от цвета, представленного на сайте, в связи с различной настройкой и цветопередачей мониторов, а также товары одной коллекции могут отличаться по тону между собой. Это не является браком и обусловлено технологией производства.
4.4 Способы оформления заказа и покупки товара
4.4.1 Заказ может быть оформлен через сайт, путем добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа, через онлайн-чат или по телефону. При оформлении заказа по телефону Покупатель подтверждает заказ и принимает условия покупки, согласовывая состав заказа, стоимость и способ доставки с оператором. Оформление заказа подтверждается оператором и проверяется корректность личных данных покупателя.
4.4.2 Перед оформлением заказа Покупатель должен ознакомиться с условиями продажи и правилами магазина. При оформлении заказа через Интернет-магазин “Домовой Сантехника,”https://domovoi.pro/ покупатель подтверждает свое согласие с условиями и правилами, нажимая кнопку “Заказать”. При оформлении заказа по телефону, покупатель подтверждает согласие с условиями, ознакомившись с ними по телефону.
4.4.3 При оформлении заказа клиент указывает свои персональные данные: имя, название компании, ИНН, адрес доставки заказа (если не выбран самовывоз из пункта выдачи), адрес электронной почты и номер телефона для связи.
4.4.4 При оформлении заказа клиент может выбрать способ доставки и оплаты из предложенных вариантов.
4.4.5 Клиент может изменить состав заказа, добавив новые товары, после согласования с магазином.
4.4.6 Покупатель понимает, что в Интернет-магазине “Домовой Сантехника” https://domovoi.pro/ товары продаются в режиме реального времени, поэтому их цена и наличие могут меняться без предварительного уведомления. Только после обработки заказа товар резервируется для покупателя.
4.4.7. Оплата заказа осуществляется Покупателем в полном объеме до отправки товара.
4.4.8. Интернет-магазин осуществляет отправку товара только после получения 100% предоплаты заказа на расчетный счет или другим согласованным способом.
4.5 Случаи удаления товара из заказа самим магазином
4.5.1 Магазин информирует Покупателя об отсутствии годного товара, которое обнаруживается при комплектации заказа и проверке товара. Бракованный товар, обнаруженный магазином, не может быть заменен на качественный в разумные сроки.
4.5.2 Партнер магазина, поставщик товара, находится в процессе ликвидации или банкротства, что создает риск нарушения поставки.
4.5.3 Товар предварительного заказа еще не поступил в продажу, либо его выпуск задерживается или отменен производителем.
4.5.4 Введены законодательные ограничения на продажу заказанного товара.
4.5.5 Продавец не отвечает за убытки и расходы покупателя, связанные с отменой заказа полностью или частично.
4.6 Момент заключения договора (акцептирование оферты).
4.6.1 В части обязательств магазина по передаче товара - с момента подтверждения заказа сотрудником службы комплектации.
4.6.2 В части обязательств по оплате - с момента получения товара покупателем.
4.6.3 Договор считается заключенным с момента выдачи чека или другого подтверждающего оплату документа.
4.6.4 Иной момент или иные условия заключения Договора могут быть специально предусмотрены законом или самим Договором (в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется Покупатель).
4.6.5 Для юридических лиц - с момента оплаты выставленного счета.
5. Ответственность сторон за достоверность информации
5.1 Каждая сторона несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
5.2 Интернет-магазин не гарантирует точность и правильность информации, предоставленной покупателем при регистрации и оформлении заказа.
5.3 Покупатель должен предоставить достоверные данные для оформления заказа. Ответственность за их актуальность и корректность лежит на покупателе.
5.4 Информация о товаре, включая правила эксплуатации и хранения, доводится до покупателя через упаковку, товар, техническую документацию и другими способами, предусмотренными законодательством РФ.
6. Ограничение ответственности интернет-магазина за товар и его использование
6.1 Нарушение покупателем правил использования товара снимает ответственность с интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
6.2 Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный жизни, здоровью и имуществу покупателя из-за конструктивных, производственных или других недостатков товара, если будет доказано, что ущерб был причинен в результате нарушения покупателем правил использования, хранения и транспортировки товара.
6.3 Ответственность интернет-магазина ограничена суммой в 10,000 рублей (₽) в соответствии с Гражданским кодексом РФ и наступает при наличии вины магазина.
6.4 В случае отсутствия товара на складе или его снятия с производства, интернет-магазин не может гарантировать выполнение условий оферты. Об этих обстоятельствах магазин сообщает покупателю в течение одного рабочего дня после поступления заказа.
6.5 Магазин не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям покупателя.
6.6 Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ не несет ответственности за невозможность установки товара в помещениях, его несоответствие размерам и параметрам этих помещений. Отличие в оттенках, тонах и рисунках настенных и напольных покрытий.
7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
7.1 Доставка товара7.1.1 Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ может доставить товар с помощью третьих лиц, но сохраняет ответственность за выполнение своих обязательств.
7.1.2 Сроки и способы доставки указаны на сайте магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
7.1.3 Стоимость доставки определяется индивидуально и согласовывается с покупателем по телефону при оформлении заказа. Она зависит от наличия (статуса) товара, его габаритов и веса, региона и способа доставки.
7.1.4 Магазин старается доставить товар как можно быстрее, учитывая выбранный способ доставки
7.1.5 При использовании услуг транспортных компаний для доставки заказа, ответственность за сохранность и сроки перемещения по территории России с момента передачи товара транспортной компании берет на себя транспортная компания. Анализ претензий по срокам доставки и повреждениям товара выполняется в соответствии с регламентами работы транспортной компании.
7.1.6 Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются на основе наличия товара на складе продавца, адреса и регионального расположения, работы определенной службы доставки и не находятся в прямой зависимости от продавца.
7.1.7 Доставка товара ограничивается пределами Россиийской Федерации
7.2. Период хранения заказа в пункте выдачи.
7.2.1. Время хранения заказа в точке выдачи заказов ограничено.
7.2.2. Время хранения заказов в каждой отдельной точке выдачи заказов указано на странице с описанием этой точки выдачи заказов.
7.2.3. Отсчет времени хранения заказа начинается со дня прибытия заказа в пункт выдачи заказов, выбранный клиентом.
7.2.4. Если заказ не получен в сроки, указанные в пункте 7.2.2, это считается отказом покупателя от заказа и является основанием для отмены заказа интернет-магазином. Если неполученный заказ был предварительно оплачен, денежные средства возвращаются покупателю в соответствии с пунктом 8.1.1. данной оферты
7.3. Получение заказа Покупателем.
7.3.1 При выборе курьерской доставки или получении товара в пункте выдачи товара или транспортной компании, Покупатель должен проверить качество и комплектность товара, а также ознакомиться с правилами возврата товара в момент его передачи.
7.3.2 Заказ доставляется непосредственно покупателю или лицу, указанному как Получатель заказа. Если невозможно получить заказ, оформленный за наличный расчет, Покупателю или указанному Получателю, заказ может быть передан лицу, которое готово предоставить информацию о заказе (номер заказа и/или ФИО Получателя), а также оплатить полную стоимость заказа.
7.3.3 Если вручается предоплаченный заказ, курьер имеет право потребовать удостоверение личности Получателя для предотвращения мошенничества. В то же время Интернет-магазин обеспечивает конфиденциальность и защиту личной информации Получателя.
7.3.4 Если доставка заказа была произведена в указанные сроки, но Курьер не смог передать товар Покупателю по вине Покупателя, новая дата доставки согласовывается с Интернет-магазином. Повторно доставить товар можно только после подтверждения Покупателем повторной оплаты стоимости доставки.
7.3.5 При получении товара Покупатель проверяет комплектацию заказа и качество товара, затем ставит дату и подпись на втором экземпляре бланка заказа и товарной накладной или товарно-транспортной накладной / УПД / расходной накладной, подтверждая тем самым отсутствие претензий к качеству, комплектации, наличию заводской упаковки, наличию инструкций, гарантийного талона и стоимости товаров. После получения товара Интернет-магазин не принимает претензий к товару в отношении указанных выше характеристик товара.
7.3.6 Если товар доставляется Покупателю с помощью Транспортной компании, при получении товара Покупатель должен проверить комплектацию заказа. Если дефекты обнаружены, они должны быть зафиксированы вместе с представителем Транспортной компании в Акте о повреждениях (коммерческий акт) и товар должен быть вскрыт и проверен, после чего все нарушения должны быть указаны в акте.
7.3.7 Право собственности на товар, риск случайного уничтожения, утраты или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю и проставления Покупателем подписи в сопроводительных документах, если стороны согласовали доставку товара Продавцом, либо с момента передачи товара в выбранную покупателем Службу доставки или Транспортную компанию.
В случае выбора Покупателем доставки через Транспортную компанию, выбранная Покупателем Транспортная компания указывается в приложении к оферте - Заказе, в разделе “Транспортная компания”. При этом в разделе “Адрес доставки” указывается конечный адрес, указанный Покупателем, а не адрес Транспортной компании. В этом случае стороны не согласовывают доставку товара Продавцом до конечного адреса Покупателя.
С момента перехода права собственности к Покупателю, Покупатель может предъявить претензии только в отношении скрытых недостатков товара (производственного брака), которые возникли до передачи товара Покупателю или до передачи товара в Транспортную компанию для доставки товара на адрес Покупателя.
7.3.8. В случае отказа Покупателя от подписания документов, подтверждающих получение Товара и выполнение доставки, передача Товара не производится.
7.3.9 В случае если юридическое лицо, является Покупателем, то оно обязано выдать своим представителям оригинал доверенности на получение товара, оформленной должным образом. Интернет-магазин имеет право отказать в передачи товара юридическому лицу, являющемуся Покупателем, в следующих случаях:
-Отсутствие документа, удостоверяющего личность представителя Покупателя;
- Отсутствие оригинала доверенности на представителя или оригинала печати организации Покупателя;
- При предъявлении неправильно оформленной доверенности на получение товара, в том числе доверенности с факсимиле подписи руководителя;
- При предъявлении скана или копии доверенности, цветной копии в том числе.
8. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1 Возврат товара надлежащего качества8.1.1 Покупатель-физическое лицо имеет право на отказ от товара в любое время до момента его передачи, либо в течение 7 календарных дней после передачи. Возврат средств производится на основании заявления покупателя, форма которого доступна на сайте: «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/help/return. Покупатель - юридическое лицо может вернуть товар только в случаях, предусмотренных действующим законодательством (ст. 466, 468, 475, 480, 511 Гражданского кодекса РФ).
8.1.2 Обмен и возврат Товара надлежащего качества происходит, если упомянутый Товар не был в употреблении, сохранены его внешний вид, потребительские характеристики, пломбы, заводские этикетки и т. д., а также если есть документ, подтверждающий факт и обстоятельства покупки этого Товара. Если обнаружены следы использования Товара, Продавец сохраняет за собой право отказать в возвращении денежных средств на этом основании. При отказе Покупателем от товара надлежащего качества, Интернет-магазин обязуется возвратить ему оплаченную сумму денег, за вычетом затрат Интернет-магазина на отправку возвращенного товара от Покупателя, в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
8.1.4 Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуальными характеристиками, если этот товар может использоваться исключительно получающим его Покупателем, а также от товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ №2463 от 31 декабря 2020 года.
8.1.5 Обмен товара надлежащего качества осуществляется через возврат товара в Интернет-магазин и оформление новой Покупки. Если на момент запроса Покупателя аналогичный товар не присутствует в продаже на сайте Интернет-магазина, Покупатель обладает правом отказаться от выполнения соглашения и попросить возвращения уплаченной за упомянутый Товар суммы денег. Продавец возвращает сумму денег за возвращенный товар в срок, установленный законодательством РФ, на базе соответствующего письменного запроса Покупателя. По согласию Покупателя с Продавцом, обмен товара возможен при появлении аналогичного Товара в продаже, о чем Покупатель уведомляется Продавцом.
8.1.6 В случае возврата товара надлежащего качества, в связи с отказом Покупателя от Покупки/части Покупки, затраты на его отправку до склада Интернет-магазина «Домовой Сантехника» https:// https://domovoi.pro/ ложатся на Покупателя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
8.2.1 Покупатель имеет право отправить письменную претензию в адрес Интернет-магазина по почте или через курьерскую службу.
8.2.2 Претензии к внешнему виду и комплектации товара принимаются только до его получения. Загрязнение или плохое освещение не считаются основанием для претензий после получения товара.
8.2.3 Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение Гарантийного периода. Если Гарантийный период не установлен, покупатель может предъявить претензии к недостаткам товара в разумные сроки, но не более 2 лет со дня доставки товара Интернет-магазином.
8.2.4 В случае возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель имеет право на возмещение стоимости доставки, обратной доставки и оплаты за некачественный товар при одновременном выполнении следующих условий:
- Товар возвращается на склад интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/
- Эксперты интернет-магазина подтверждают низкое качество возвращенного товара.
8.2.6. При возврате Покупателю денежных средств за товар ненадлежащего качества или несоответствующего Заказу, Интренет-магазин обязуется понести расходы за возврат Товара.
8.3. Возврат денежных средств за Товар производится на основании заявления Покупателя, образец которого расположен по ссылке https://domovoi.pro/return.pdf любым удобным для сторон способом:
- наличными денежными средствами при возврате Товара по месту нахождения склада Интернет-магазина;
- переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя после возврата Товара по местонахождению склада интернет-магазина.
9. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ
9.1. Стоимость товара указывается в рублях РФ на каждой конкретный товар в карточке товара, размещенной на сайте Интернет-магазина. В случае неверного указания стоимости, заказанного Покупателем товара, Интернет-магазин при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При отсутствии возможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Интернет-магазин возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на счет, с которого был осуществлен платеж.9.2. Стоимость товара, указанная на сайте Интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/, может быть изменена в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в подтвержденном Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, указанных в п. 9.1.
9.3 Способы оплаты Товара указаны на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа либо сообщаются Покупателю менеджером Интернет-магазина при подтверждении Заказа.
9.4. В стоимость доставки не входит стоимость подъема на этаж и оплачивается отдельно по согласованию с Интернет-магазином.
9.5. Стоимость товара, указанная на сайте «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ представлена для ознакомления и может отличаться от фактической стоимости товара.
9.6. Фактическая стоимость товара, доставки, а также иных услуг определяется при подтверждении заказа менеджером интернет-магазина по телефону, электронной почте или другими средствами связи.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Взаимодействия между Покупателем и Интернет-магазином регулируются законодательством Российской Федерации.10.2. При возникновении у Покупателя вопросов и претензий, он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями интернет-магазина по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина. Все возникающие вопросы и разногласия, стороны будут урегулировать путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае отказа Покупателя от получения Заказа два и более раз, Интернет-магазин «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ оставляет за собой право, по своему усмотрению, отказать Клиенту в выполнении Заказа до получения предварительной оплаты за Заказ.
10.4. Не вступающие в противоречие с законодательством Российской Федерации уведомления и условия Интернет-магазина, становятся обязательными для Покупателя с момента их размещения на сайте интернет-магазина или в иных источниках информации, о которых Интернет-магазин уведомляет Покупателя.
10.5. Интернет-магазин имеет право передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без предварительного согласования с Покупателем.
10.6. Сайт интернет-магазина «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ может быть недоступен временно или полностью, по причине проведения профилактических или технических работ. Техническая поддержка Сайта «Домовой Сантехника» https://domovoi.pro/ имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей, либо без него.